Компьютеры и Интернет - советы гуру

366 ответов • страница 18 из 19
Перейти к Закрыть
Кострома, Россия
Мужчина
М:42 года
Отправлено 11.11.2019 16:31

Без осмотра пациента сложно, кАнечно.
Еще порой бывает надо простые вещи не гнушаться делать, в порты разные потыкать, проверить надежно ли вставлен кабелёк во все нужные отверстия, ну и перезагружать камплютир.

Мир ограничен лишь мышлением человека!!!
Кострома, Россия
Мужчина
М:42 года
Отправлено 11.11.2019 16:33

да, и выше по ходу верно подмечено было, что исходя из размещенных картинок компьютер видит МФУ как сканер, но не видит его как принтер

Мир ограничен лишь мышлением человека!!!
Кемерово, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:40 лет / Ж:36 лет
Отправлено 11.11.2019 17:16

Сандурлай написал(а): Bonni
Скачал драйвер принтера с официального сайта по указанию оператора службы поддержки

Зайди в диспетчер устройств, там наверняка увидишь "неизвестное устройство", откроешь, на вкладке "драйвер" кнопка "обновить" , обновить вручную, указываешь скаченную папку с драйверами, если она не в виде инсталятора. Как то так, если вкратце.

Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:50 лет / Ж:44 года
Отправлено 11.11.2019 17:28

Bonni написал(а):
Сандурлай написал(а): Bonni
Скачал драйвер принтера с официального сайта по указанию оператора службы поддержки

Зайди в диспетчер устройств, там наверняка увидишь "неизвестное устройство", откроешь, на вкладке "драйвер" кнопка "обновить" , обновить вручную, указываешь скаченную папку с драйверами, если она не в виде инсталятора. Как то так, если вкратце.


Это инсталятор, представляющий из себя самораспаковывающийся exe-файл, содержащий вагон добра, в том числе еще один экзешник, собсно, являющийся инсталятором.
P.S. Предполагаю, что банальное "обновить" в неизвестных устройствах - уже пройденный шаг в попытках оживить устройство.

Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:70 лет / Ж:70 лет
Отправлено 11.11.2019 17:27

Bonni
Нееее, говорит что подходящий драйвер уже установлен. Это и при автоматическом поиске и при установке драйвера с этого устройства

В борьбе между «хочу» и «надо» победило «похуй».
Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:50 лет / Ж:44 года
Отправлено 11.11.2019 17:32

Advi написал(а): Сандурлай
1 Отключи МФУ от компа
2. Удали все драйвера принтера с компьютера
3. Удостоверься в диспетчере устройств, что МФУ действительно отсутствует
4. Скачай драйвер с сайта, установи его (в зависимости от разрядности винды 32 или 64-разрядный)
5. Подключи принтер к компу

Дополнение: После второго пункта обязательная перезагрузка компа

Кемерово, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:40 лет / Ж:36 лет
Отправлено 11.11.2019 20:44

Сандурлай написал(а): Bonni
Нееее, говорит что подходящий драйвер уже установлен. Это и при автоматическом поиске и при установке драйвера с этого устройства

Я тебе как доктор говорю, скорее всего проблема решится, если найти именно принтер а не сканер в устройствах и на это устройство драйвер принудительно впихнуть, но опять же как доктор скажу, что по телефону диагноз ставить сложно.

Как писали выше: снести все устройства-выдернуть шнур из компа-перезагрузить-вставить шнур - посмотреть какие неизвестные устройства в диспетчере появились-путем поиска по ID найти нужное устройство и драйвер к нему, но если не сильно разбираешься, то трудновато будет найти. Гугл много знает, забей что то подобное "поиск драйвера по ID инструкция".
Проблема в том, что когда подключаешь МФУ, для ОС это два разных устройства, сканер+принтер и драйвера на них разные, зная какая сейчас техподдержка, практически уверен, что или тебя неправильно поняли, ну или ты неправильно сказал и тебе дали только драйвер на сканер.

Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:50 лет / Ж:44 года
Отправлено 11.11.2019 22:22

Bonni написал(а):
Сандурлай написал(а): Bonni
Нееее, говорит что подходящий драйвер уже установлен. Это и при автоматическом поиске и при установке драйвера с этого устройства

Я тебе как доктор говорю, скорее всего проблема решится, если найти именно принтер а не сканер в устройствах и на это устройство драйвер принудительно впихнуть, но опять же как доктор скажу, что по телефону диагноз ставить сложно.

Как писали выше: снести все устройства-выдернуть шнур из компа-перезагрузить-вставить шнур - посмотреть какие неизвестные устройства в диспетчере появились-путем поиска по ID найти нужное устройство и драйвер к нему, но если не сильно разбираешься, то трудновато будет найти. Гугл много знает, забей что то подобное "поиск драйвера по ID инструкция".
Проблема в том, что когда подключаешь МФУ, для ОС это два разных устройства, сканер+принтер и драйвера на них разные, зная какая сейчас техподдержка, практически уверен, что или тебя неправильно поняли, ну или ты неправильно сказал и тебе дали только драйвер на сканер.

Прежде чем советовать, имеет смысл хотя бы посмотреть на то, что из себя представляет драйвер. Нет в данном случае отдельного драйвера на сканер - разве что руками выдирать из инсталятора.
И в дополнение - не стоит плодить сущности, если есть более простые решения.

Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:50 лет / Ж:44 года
Отправлено 11.11.2019 22:27

Сандурлай устанавливай TeamViewer, шли пароль и ID и готовь бочку лимоновки с блюдечком салата

Санкт-Петербург, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:47 лет / Ж:47 лет
Отправлено 11.11.2019 22:32

Advi написал(а): Сандурлай устанавливай TeamViewer, шли пароль и ID и готовь бочку лимоновки с блюдечком салата :D

+
Кончились виртуальные)
Самый дельный совет!!!

Москва, Россия
Мужчина
М:50 лет
Отправлено 11.11.2019 22:39

Advi написал(а): Сандурлай устанавливай TeamViewer, шли пароль и ID и готовь бочку лимоновки с блюдечком салата :D

Вот опередил же....на секундочку... эхххх... надеюсь,что хватит совести поделится по братЦки салатиком и бочкой.)))

Главное не количество,а качество........
Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:70 лет / Ж:70 лет
Отправлено 11.11.2019 22:42

Так, загрузил, зарегистрировался. Есть логин и пароль. ID где?

В борьбе между «хочу» и «надо» победило «похуй».
Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:50 лет / Ж:44 года
Отправлено 11.11.2019 22:42

Обормот написал(а):
Advi написал(а): Сандурлай устанавливай TeamViewer, шли пароль и ID и готовь бочку лимоновки с блюдечком салата :D

Вот опередил же....на секундочку... эхххх... надеюсь,что хватит совести поделится по братЦки салатиком и бочкой.))) :blonde:

Всегда рад поделиться, конечно же! Салат готов отдать весь до крошки!

Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:50 лет / Ж:44 года
Отправлено 11.11.2019 22:45

Сандурлай написал(а): Так, загрузил, зарегистрировался. Есть логин и пароль. ID где?

Запусти teamviewer и в окне будут циферки в ряд , скорее всего, уже семизначные - это ID

Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:53 года / Ж:35 лет
Отправлено 11.11.2019 23:10

Забил я уж давно на глючный и жадный

Advi написал(а): TeamViewer
и пользуюсь AnyDesk Чего и вам советую. Прога весит всего 3 Мб (по нынешним меркам просто не весит) и никаких паролей. Достаточно знать номер, а уже другая сторона даёт доступ. Немаловажный фактор - двусторонняя связь. То что было в ТимВьюере, но убрали.

Радио Zep Eclectic stream
Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:50 лет / Ж:44 года
Отправлено 11.11.2019 23:15

Zep написал(а): Забил я уж давно на глючный и жадный
Advi написал(а): TeamViewer
и пользуюсь AnyDesk Чего и вам советую. Прога весит всего 3 Мб (по нынешним меркам просто не весит) и никаких паролей. Достаточно знать номер, а уже другая сторона даёт доступ. Немаловажный фактор - двусторонняя связь. То что было в ТимВьюере, но убрали.

AnyDesk хорошо, конечно, но тимвьювер привычнее ) Хотя да - зажрались и стали жадными.
ПыСы. Портейбл версия тимвьювера тоже ничего не весит.

Кемерово, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:40 лет / Ж:36 лет
Отправлено 12.11.2019 07:18

Advi написал(а):
Bonni написал(а):
Сандурлай написал(а): Bonni
Нееее, говорит что подходящий драйвер уже установлен. Это и при автоматическом поиске и при установке драйвера с этого устройства

Я тебе как доктор говорю, скорее всего проблема решится, если найти именно принтер а не сканер в устройствах и на это устройство драйвер принудительно впихнуть, но опять же как доктор скажу, что по телефону диагноз ставить сложно.

Как писали выше: снести все устройства-выдернуть шнур из компа-перезагрузить-вставить шнур - посмотреть какие неизвестные устройства в диспетчере появились-путем поиска по ID найти нужное устройство и драйвер к нему, но если не сильно разбираешься, то трудновато будет найти. Гугл много знает, забей что то подобное "поиск драйвера по ID инструкция".
Проблема в том, что когда подключаешь МФУ, для ОС это два разных устройства, сканер+принтер и драйвера на них разные, зная какая сейчас техподдержка, практически уверен, что или тебя неправильно поняли, ну или ты неправильно сказал и тебе дали только драйвер на сканер.

Прежде чем советовать, имеет смысл хотя бы посмотреть на то, что из себя представляет драйвер. Нет в данном случае отдельного драйвера на сканер - разве что руками выдирать из инсталятора.
И в дополнение - не стоит плодить сущности, если есть более простые решения.

Откуда ж вы такие умные то беретесь.. разархивировать установщик религия не позволяет ?

Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:50 лет / Ж:44 года
Отправлено 12.11.2019 14:13

Bonni написал(а): разархивировать установщик религия не позволяет ?

Читай внимательнее, гуру ты наш:
Advi написал(а): разве что руками выдирать из инсталятора

Да, религия не позволяет советовать обычному пользователю компьютера лезть в дебри, не предприняв вначале более простых действий.

Санкт-Петербург, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:47 лет / Ж:47 лет
Отправлено 12.11.2019 10:36

Advi, Ну как? Сдалась вражья техника?

Москва, Россия
Семейная пара (м+ж)
М:50 лет / Ж:44 года
Отправлено 12.11.2019 13:07

Люция написал(а): Advi, Ну как? Сдалась вражья техника?

Пока только выманил доступ

366 ответов • страница 18 из 19
Перейти к Закрыть
Всего пользователей на форуме (за последние 15 мин) 426 из них 17 пользователей, 409 гостей
Всего пользователей, читающих форум Всяко-разно...: 0 пользователей, 56 гостей